『接待標(biāo)準(zhǔn)』






住宿 全程不提供自然單間 ，入住雙人間 ，如需要三人間或家庭房需要提前問詢 ，如酒店沒有三人間 ，請自覺補(bǔ)交房差（東北非一線發(fā)達(dá)城市 ，接待能力有限 ，敬請諒解！）
吉林市 ：義德源大酒店、戴斯溫德姆、紫光華美達(dá)酒店
二道白河（含溫泉）：金水鶴溫泉酒店 ，御麓泉度假酒店 ，鑫達(dá)萊酒店 ，觀景溫泉酒店 ，長白山大廈 ，云水瀾庭或同級
敦化市： 朗麗茲康養(yǎng)酒店 ，泰格酒店 ，金豪國際 ，萬豪國際酒店 ，六鼎山文化酒店（鏡泊湖地區(qū) ：鏡泊湖賓館、天泊麗景酒店、天泊印象酒店、 四季湖畔酒店、鏡泊湖舒居山水假日酒店）
雪鄉(xiāng) ：入住景區(qū)內(nèi)民宿 4 人間 ，獨立衛(wèi)浴火炕(同性拼住) ，雪鄉(xiāng)4 人 1 組的不承諾住 1 間房 ，備注一起住的 ，不空炕位的情況下會盡量協(xié)調(diào)。
哈爾濱 ：傲雪四季 ， 中豪悅際 ，悅?cè)A東方 ， 尚如酒店 ，迦藍(lán)酒店 ，桐楠格大酒店或同級
北極村 ：翅冀溫泉 ，松毅酒店 ，索金 ，北極山莊 ，峰悅之約或同級
用餐 6 早 8 正餐（酒店含早不吃不退 ，不占床無早餐 ，十人一桌 ，八菜一湯 ，酒水自理 ，不足十人菜品酌減）團(tuán)上不足 6 人餐費現(xiàn)退


門票 門票：長白山大門、雪鄉(xiāng)門票、鏡泊湖大門、冰雪大世界門票（12.16 日團(tuán)期開始含 2 月 11 號團(tuán)期開始不含冰雪大世界）、北極村門票
贈送景點：體驗長白山溫泉、萬科初級滑雪、霧凇漂流、長白山虎林園、雪鄉(xiāng)定點旅拍、松花江鐵路橋、中央大街、 中華老道外巴洛克、索菲亞教堂、斯大林公園、 防洪紀(jì)念塔、鄂溫克馴鹿園、北極星廣場、松苑公園、漠河舞廳









贈送景點不去不退費 ，特殊原因無法參觀不退費用 ，兒童因不含門票請旅游者于景區(qū)售票處自購。
根據(jù)景區(qū)規(guī)定需乘坐以下小交通（無年齡優(yōu)惠當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付）
長白山環(huán)保車 85 元/人+環(huán)線車 35 元/人+倒站車 80 元/人自理 鏡泊湖景區(qū)交通 30 元/人 北極村環(huán)保車 30 元/人自理 雪鄉(xiāng)景區(qū)交通車 ：往返 15 元/人自理

用車 全程正規(guī)旅游巴車（保證 1 人 1 座）升級 2 +1 車型（不包含漠河段） 如不足 20 人（含 20 人）根據(jù)人數(shù)安排普通用車 ，敬請知曉
用車特別說明 ：如遇高速公路封路 ， 區(qū)間汽車改成火車 ，火車票費用自理 ，旅行社有權(quán)調(diào)整行程先后順序。接送站/機(jī)根據(jù)實際人數(shù)安排車輛為小車/大巴車
有關(guān)兒童 所含 ：雪鄉(xiāng)炕位、餐費（半餐）、車位、導(dǎo)游、萬科滑雪門票、虎林園門票、霧凇漂流門票（其它門票產(chǎn)生自理） ；（注： 兒童不含早餐）
導(dǎo)游 持證導(dǎo)游團(tuán)上服務(wù)。如團(tuán)隊 8 人以下司機(jī)兼向?qū)А?，?fù)責(zé)行程活動中接待服務(wù)，不提供景區(qū)講解服務(wù) ，敬請諒解！


退費標(biāo)注 產(chǎn)生半票、免票按此當(dāng)?shù)噩F(xiàn)退。（冰雪大世界無年齡優(yōu)惠）
景點 60-64 周歲 65 周歲以上
長白山 52 105
鏡泊湖 25 50
雪鄉(xiāng) 70 140
北極村 35 68
合計 182 元/人 363 元/人
保險 旅游當(dāng)?shù)刎?zé)任險線路需要組團(tuán)社給游客提前自行購買旅游人身意外險，70 歲以上老人不受理保險請簽免責(zé)保證書。
備注 我社在保證不減少景點的情況下 ，有權(quán)力根據(jù)航班或不可抗力調(diào)整住宿及景點的游覽順序 ，敬請諒解；

? 自由活動期間交通費和餐費

? 全程入住酒店產(chǎn)生的單房差及加床費用

? 因旅游者違約、自身過錯、自身疾病等自身原因?qū)е碌娜松碡敭a(chǎn)損失而額外支付的費用

? 因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費用

? 兒童報價以外產(chǎn)生的任何費用自

? “旅游費用包含”以外的所有費

注意事項
著裝建議：
1.鞋子：冬季北方路有冰雪 ，路面比較滑 ，最好穿防滑雪地鞋 ，鞋里面必須墊面墊 ，切記不要穿單皮鞋 ，否則很容易將腳凍傷 ，高幫的登山鞋也非常實用.
2.衣服：首先貼身穿一件長袖棉內(nèi)衣 ，然后穿一件羊毛毛衣（高齡人士可再多穿一件毛衣） ，最后穿上羽絨冬衣（連帽子最好）。請注意：每件衣服不能過于肥大 ，已防空氣侵入。
3.褲子：滑雪褲是最佳選擇,如沒有滑雪褲就要求從里到外依次是棉內(nèi)褲+厚羊毛褲+厚休閑褲。請注意：褲宜長不宜短 ，不可露出足踝部。
4.手套：最好備兩幅 ，一副薄的紡織手套一副 ，一副滑雪手套 ，因為可以防水。
5.帽子：建議您穿用的羽絨冬裝配有面帽 ，帽子最好是能夠遮住耳朵的 ，毛線的很保暖又美觀。
6.圍巾：外出參觀時 ，口、鼻、脖子用圍巾圍起來 ，冷空氣不會刺激到呼吸器官 ，便不會流鼻水。
7.背包：建議使用登山包 ，不要帶太好的 ，耗損太大 ，初級驢友用的背包就好。
保健常識：
1.皮膚：每天出門前都要涂用一些護(hù)膚脂和潤唇膏 ，護(hù)膚脂只用在臉上和手上即可。









2.潤喉：在寒冷干燥地區(qū) ，常常會感到口渴 ，因此建議每人隨身帶一些潤喉片 ，旅游途中服用。
3.預(yù)防感冒：冬季 ，東北地區(qū)室內(nèi)外溫差較大 ，因此外出時要穿好外套 ，扣好扣子或拉上拉練 ，戴好帽子或系上圍巾。進(jìn)入房間或車內(nèi)首先要把外衣打開，使寒氣散放出來。在室外活動 ，出了汗也不可解開衣服或摘下帽子讓冷風(fēng)吹。如果覺得酒店房間較熱，可開窗子冷卻一下 ，但不宜過久開窗 ，而且睡覺時一定要關(guān)上 ，以免感冒。
安全常識：
1.在冰面或雪地上行走時，要記住“走路不要高抬腳，小步滑行跌不倒，雙手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。 在積雪較厚的戶外進(jìn)行活動時 ，請一定聽從領(lǐng)隊的安排，不要擅自離隊或到一些不清楚狀況的區(qū)域拍照 ，以免發(fā)生意外；進(jìn)行有一定風(fēng)險的活動時（如：冰上項目、滑雪等)，一定要聽從領(lǐng)隊和教練的指導(dǎo)。如果因為不小心而造成局部傷凍，要敷上凍瘡膏，而且有凍傷后不要用熱水去敷，防止造成更深的創(chuàng)傷 ，條件允許的情況下 ，用 28-40 度接近體溫的水復(fù)溫 ，是最好的康復(fù)方法。
2.小心保管好現(xiàn)金以及貴重物品 ，游覽時最好不要帶在身上大量的錢物 ，更不要配戴貴重的首飾 ，以免遺失。
3.護(hù)照、現(xiàn)金、信用卡等貴重物品不可放在外套口袋里 ，要放在腰包或夾克衣袋里隨身攜帶。

照相機(jī)的使用與保養(yǎng)：
1.電池遇冷會降低效能 ，但恢復(fù)常溫后會恢復(fù)效能 ，所以建議多帶幾只備用電池 ，放在外套里層的衣袋里保溫。輪流交替使用。
2.外出拍照時 ，照相機(jī)袋子要掛在脖子上 ，相機(jī)放在外衣里面保溫 ，用完后馬上放入懷里 ，這樣相機(jī)便不會因寒冷失靈。
3.從寒冷的室外進(jìn)入室內(nèi) ，冷凍已久的相機(jī)上會泛出水珠 ，再到室外便會凍結(jié)內(nèi)部零件 ，從而影響相機(jī)的壽命 ，最好的保護(hù)辦法是準(zhǔn)備一個結(jié)實的塑膠袋，在從室外進(jìn)入室內(nèi)之前將相機(jī)放入塑膠袋封閉后，放進(jìn)挎包里再帶入室內(nèi) ，二小時以后再打開，這樣相機(jī)便不會泛出水珠來。

滑雪注意事項：
1.檢查雪具是否完整 ：雪鞋、雪板、雪杖,是否完整并配套。
2.滑雪基本姿勢：雙膝微曲。眼自然平視遠(yuǎn)方而不要盯著自己的雪板尖看。重心向前而不要向后,小腿要向前用力壓緊雪靴。雙手握雪杖向前舉起,雙肘微曲。初學(xué)者不要把手套在杖柄的繩套內(nèi)。
3.應(yīng)急措施 ：當(dāng)滑雪摔倒時,最重要的是要收頷近胸以防后腦受擊。其次是要放松肢體,僵直的身體更容易受傷。最后是不要硬撐,一旦失去重心,初學(xué)者不要試圖重新取得控制,還是任由摔倒不易受傷。 摔倒爬起時建議初學(xué)者脫下雪板,站起后再裝上雪板。記住站立時雪板要和雪道垂直。
建議在當(dāng)?shù)仄刚垖I(yè)的滑雪教練,既可以保證安全還可以盡快掌握滑雪技能。
4.當(dāng)不滑雪的時候,務(wù)必不要站在滑雪道上。
5.滑雪時“最好輕裝上陣”,貴重物品、現(xiàn)金、首飾、手機(jī)等最好不要帶在身上。
6.最好帶隱形眼鏡滑雪,外戴“滑雪鏡”。

不退不改

旅游健康承諾書

承諾人姓名：
身 份 證號：
法定監(jiān)護(hù)人：
住 址：
聯(lián) 系電 話：
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，本人報名參加編號為 《境內(nèi)旅游合同》中列明的旅游團(tuán)，該團(tuán)定于【 】年【   】月【  】日出發(fā)，【 2015】年【  】月【  】日返回，行程共計【   】日。依據(jù)誠實守信原則，現(xiàn)就行程中的個人健康注意事項貴司工作人員已如實詳盡地向本人告知，本人完全理解，特向貴司鄭重承諾如下：
1、本人清楚知悉自已的身體健康狀況，出發(fā)前對本次旅游行程已經(jīng)做過綜合分析判斷與充分的了解，認(rèn)為自身身體健康狀況能完成承擔(dān)本次旅行所帶了的健康風(fēng)險。
2、本人承諾適合參加本次旅游團(tuán)行程全部活動，本人能夠完成旅游全部行程并隨團(tuán)返回。
3、本人身體健康，本人已將旅游行程前自身健康狀況如實告知旅行社，如本人隱瞞個人疾病和身體狀況，堅持參加禁止性、限制性、高風(fēng)險活動、與本次旅游團(tuán)不相適宜的游覽活動導(dǎo)致意外發(fā)生，本人自愿承擔(dān)因自身行為而造成的生命、健康風(fēng)險，由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任以及發(fā)生的全部費用，由本人自行承擔(dān)。同時承擔(dān)因本人行為給公司造成損害賠償責(zé)任。
4、本人自愿放棄在旅游行程中，相應(yīng)景點或相應(yīng)活動（包括但不限于過山車、駕駛摩托艇、潛水、劃水、滑雪、跳傘、攀巖、賽車、探險、賽馬、滑翔、探險性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪等具有刺激性、危險性的旅游活動項目）禁止兒童、老年人、心臟病、高血壓、孕婦等不適宜參加此活動的項目，因本人自愿放棄參加的項目旅游團(tuán)費不退；對兒童、老年人、心臟病、高血壓、孕婦等不適宜參加此禁止性、限制性等活動項目的，本人根據(jù)自身健康遵守相關(guān)制度、規(guī)定，若因本人堅持參加禁止性、限制性活動項目所發(fā)生的全部后果與法律責(zé)任均由本人自行承擔(dān)。
5、在旅游過程中，本人因身體健康不適或其他原因?qū)е卤救瞬荒苋客瓿陕糜涡谐?，或需貴司協(xié)助提前返回國內(nèi)，本人自愿承擔(dān)全部風(fēng)險與責(zé)任。因自身原因中途退出旅游行程的團(tuán)費不退，因提前結(jié)束行程產(chǎn)生的全部費用由本人自行承擔(dān)。
6、本人承諾無不適宜參加旅游團(tuán)行程以及項目的慢性疾病，本人承諾在旅
游過程中因自身突發(fā)疾病或患有慢性疾病導(dǎo)致的一切損害后果，由本人自行全部承擔(dān)。均與旅行社無關(guān)。
7、本人承諾在旅游過程中做好自我健康監(jiān)測，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嘔吐、腹瀉、肌肉酸痛、頭痛、頭暈等癥狀，及時進(jìn)行檢測，并密切監(jiān)測健康狀況；出現(xiàn)癥狀加重時，及時向?qū)в握埱笤?，在?dǎo)游或旅行社工作人員協(xié)助下到二級合格或者二級合格以上醫(yī)院就診，費用由本人支付。本人隱瞞自身健康狀況不能真實、及時向?qū)в畏礉⒌?，由此造成的自身生命、健康風(fēng)險由本人自行承擔(dān)。
8、本人承諾清楚明確新型冠狀病毒感染由“乙類甲管”調(diào)整為“乙類乙管”，并自覺遵守執(zhí)行國家規(guī)定的政策。旅行過程中因新冠感冒所引起的身體不適和突發(fā)疾病所造成的后果和費用由本人自行承擔(dān)，與旅行社無關(guān)。
9、本人承諾本次旅游行程出發(fā)前無新冠感冒所引發(fā)的發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嘔吐、腹瀉、肌肉酸痛、頭痛、頭暈等癥狀，至參加本次旅游團(tuán)之日已治愈 天。本人核酸檢測或抗源檢測為陰性，對參加本次旅游團(tuán)行程自身健康無任何障礙。因本人虛假承諾造成旅游行程中自身健康、生命風(fēng)險的，本人自愿依據(jù)民法典對自甘風(fēng)險的規(guī)定，承擔(dān)全部法律風(fēng)險與責(zé)任。
10、本人承諾在出發(fā)前已經(jīng)足額購買了旅游意外保險。
本人個人身體健康承諾：
貴司對上述所有條款給予本人清楚明確的解釋與說明，本人作為成年人對健康承諾書所承擔(dān)、面臨的法律風(fēng)險與后果清楚、明確，本人已閱讀并完全理解各項條款的含義以及所要承擔(dān)的法律責(zé)任。如產(chǎn)生糾紛，以本承諾函中本人的承諾為準(zhǔn)。

承諾人（簽字）： 年 月 日

法定監(jiān)護(hù)人： 年 月 日

旅游當(dāng)?shù)刎?zé)任險

甘肅絲綢之路國際旅行社安全告知書
為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅行中應(yīng)注意的問題與安全事項，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知：
尊敬的客人：
感謝您選擇甘肅絲綢之路國際旅行社的服務(wù)！為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅行中應(yīng)注意的問題與安全事項，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知，請您在參團(tuán)前仔細(xì)閱讀。

一、參團(tuán)前準(zhǔn)備事項：
1．根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂驕?zhǔn)備應(yīng)時衣物用品
⑴不同的景點氣候多變，老年人易受涼感冒，所以衣服要帶夠，以便隨時增減。穿旅游鞋，請酌情帶防曬霜、太陽帽、晴雨傘、墨鏡、雨鞋等；上年紀(jì)的人帶上手杖；山區(qū)不宜打傘,請自備雨衣。安排好所需的行李，行李包中如果有易碎的東西請妥善保管；
⑵某些娛樂項目只有穿長褲才適合，因此女游客不要僅帶裙子，長袖衣褲都必不可少；
⑶到野生動物保護(hù)區(qū)游覽，應(yīng)穿中性顏色的衣服，如棕色、米色和土黃色；白色和其他鮮艷的顏色會令動物不安。同時，盡量穿長袖衣褲，以防被叢林中的蚊蟲叮咬；
⑷因乘坐火車時需經(jīng)常上下鋪，尤其老年人會經(jīng)常起夜，因此長時間乘坐火車時應(yīng)準(zhǔn)備一雙拖鞋；
⑸參加火車團(tuán)或用不習(xí)慣酒店備的一次性洗漱用品者請自備好洗漱用品。
2．提前檢查身體，自備藥品
⑴在臨行前的體檢必不可少，參加旅行前要征得醫(yī)生同意。如有體質(zhì)較弱或者曾患病的游客必須堅持治療，防止舊病復(fù)發(fā)。平時需要用藥治療者，出游時切不可遺忘服藥；
⑵為防止水土不服，還要帶些急救用品及常用藥品，如繃帶、創(chuàng)可貼、傷濕止痛膏、感冒藥、暈車藥、止瀉藥、消炎藥、黃連素、風(fēng)油精、健胃藥、抗過敏藥等。有暈車史的要在乘車、乘船前半小時服藥；
⑶參加高原、野外、長途旅游，旅行社不建議年齡較大或有高血壓、心臟病、糖尿病、身體殘疾等不適宜旅游的客人參團(tuán)旅游，如執(zhí)意參加必須提前征得醫(yī)生同意，備好藥品，并征得家屬子女同意，如因自身原因發(fā)生意外，責(zé)任自負(fù)。
3．安排好家中相應(yīng)事宜
⑴如果出游時家中沒有留人，請安排好您家的物品投送（如牛奶、報紙、郵件等）；將家中貴重的東西放入保險箱或其他安全的地方；關(guān)上自來水龍頭、煤氣開關(guān)，拔下家用電器的電源插頭；如有寵物、托付他人代為照看；檢查所有門窗的鎖，拜托可靠的朋友或鄰居不定時察看，自己一定要隨身帶好家門鑰匙；
⑵把旅行路線留給自己的家人或與你聯(lián)系的人。檢查是否帶好了與家庭、單位和親朋好友聯(lián)系用的電話號碼。
4．出團(tuán)時請帶好證件，如老年證、身份證、軍官證、學(xué)生證、殘疾證、戶口本等，提前向?qū)в纬鍪咀C件以便導(dǎo)游購買優(yōu)惠門票，如購買門票后再向?qū)в纬鍪?，則證件無效。
二、出團(tuán)注意事項：
1．認(rèn)真閱讀出團(tuán)通知并隨身攜帶備用，記好旅行社通知的集合時間、地點、集合標(biāo)志、聯(lián)系人電話，要在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)指定的地點集合。帶好自己的證件、車票、機(jī)票、船票。安排好從家中到車站、機(jī)場、碼頭的路線和交通工具；參飛機(jī)團(tuán)請務(wù)必帶好身份證原件，兒童帶好戶口本原件；如因自身原因造成無法辦理出境手續(xù)或誤機(jī)一切損失由客人自行承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
2．證件機(jī)票安全
⑴護(hù)照是我們在國外唯一有效的身份證明，丟失護(hù)照將有很大麻煩。護(hù)照須由自己保管（到某些國家是由領(lǐng)隊保管）。如客人自身原因丟失護(hù)照，由此產(chǎn)生的一切費用和造成的損失費用由客人承擔(dān)。旅行社導(dǎo)游協(xié)助補(bǔ)辦護(hù)照手續(xù)，但所發(fā)生費用和機(jī)票變更費用需由游客承擔(dān)；
⑵機(jī)票一旦丟失需自費補(bǔ)票。請注意在每次使用機(jī)票換登機(jī)牌時，查驗清楚只撕了當(dāng)次飛行段的機(jī)票聯(lián)，如多撕或錯撕，機(jī)票將無法在下一飛行段使用；
⑶證件和貴重物品，如護(hù)照、身份證、機(jī)票、現(xiàn)金、支票、邀請函原件和復(fù)印件等，請務(wù)必隨身攜帶，一定不要放在托運的行李中。
3．在交通工具上注意事項
⑴按照國際慣例，團(tuán)隊辦理登機(jī)手續(xù)，是按客人姓氏的英文字母順序發(fā)給登機(jī)牌。因此，如需調(diào)整座位，應(yīng)在飛機(jī)起飛且平穩(wěn)后商量調(diào)換，切不可擋住通道，影響其他客人行走；
⑵飛機(jī)上用餐時應(yīng)將座椅靠背調(diào)直，以免影響他人。飛機(jī)上用餐每人一份，飲料免費，可按需要索取。如有回民或吃素等特殊用餐要求請?zhí)崆跋虺藙?wù)員聲明。若需服務(wù)可按呼叫按鈕，不可大呼小叫。飛機(jī)上應(yīng)輕聲交談，以免影響他人休息；
⑶出外旅游攜帶的行李要求輕便，旅行箱、包要堅固耐用，應(yīng)盡量避免攜帶貴重物品，行李如需托運，切勿將現(xiàn)金及貴重物品放在托運行李中。大件行李在辦理登機(jī)手續(xù)時交航空公司托運，托運的行李一定要包裝結(jié)實并上鎖；
⑷請將隨身行李放置在本人座位上方的行李艙內(nèi)，放不下的請安置在自己前排座位下面；
⑸搭乘飛機(jī)時扣好安全帶，不要在飛機(jī)上使用手提移動電話等相關(guān)電子品,不要在飛機(jī)上隨意走動。機(jī)艙內(nèi)全面禁煙；
⑹在車廂內(nèi)行走，隨時扶好把手，不要將手扶在門框上，以免行車時或突發(fā)緊急制動造成傷害；在火車上打水不宜過滿，3/4處為宜，以免燙傷；不要在車廂內(nèi)吸煙，行李要保管好，夜間防止被盜；睡覺時車窗要關(guān)閉，以免受涼；
⑺在交通工具上禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險物品。乘機(jī)、坐車、上船要注意扶梯，在臺階處站穩(wěn)，乘車時注意顛簸路段及司機(jī)急剎車以免扭傷或摔傷身體，途中嚴(yán)禁追跑打鬧。勿在車輛行駛過程中任意更換座位，頭、腳勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發(fā)生危險；
⑻乘車暈車者請?zhí)崆案鷮?dǎo)游打招呼，請將前方座位主動留給老、幼、暈車客人乘坐；
⑼班機(jī)（火車）抵達(dá)目的地后，請您不要急于下飛機(jī)（火車）而遺忘物品，注意檢查隨身行李和物品；
⑽旅行社接團(tuán)人員會到機(jī)場、車站迎接各位，注意看管好自己的手提行李，請盡量和團(tuán)隊在一起，避免走失。
4．酒店注意事項
⑴入住酒店時請保管好房卡，檢查房間內(nèi)設(shè)施（衛(wèi)浴設(shè)備、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等）是否有損壞并及時告知酒店，以免退房時發(fā)生不必要的麻煩。染發(fā)的客人請自備一條毛巾、枕巾或是等發(fā)干了再入睡，以免染到酒店枕頭上；
⑵在使用房間內(nèi)物品時，看清是否免費使用，如使用非免費物品請看清標(biāo)價；
⑶出入酒店房間請隨手關(guān)門并把門窗鎖好，不要隨便開門或讓陌生人進(jìn)入房間以免上當(dāng)受騙；
⑷勿將洗完的濕衣物披在燈上烤干或在床上抽煙。相應(yīng)證件、護(hù)照、現(xiàn)金等應(yīng)寄存在酒店保險箱內(nèi)或隨身攜帶，切勿放在酒店房間內(nèi)、寄存行李處或旅行車內(nèi)；
⑸沐浴時地面、浴缸容易打滑，一定要先把防滑墊放好以防滑倒摔傷；
⑹自由活動期間最好結(jié)伴而行，去什么地方最好事先與領(lǐng)隊和導(dǎo)游打招呼，并帶上酒店名片以免迷路。如在自由活動期間發(fā)生意外，請首先與全陪和導(dǎo)游聯(lián)系尋求幫助，旅行社不承擔(dān)責(zé)任和由此產(chǎn)生的費用；
⑺每次退房前，請檢查您所攜帶的行李物品，特別注意您的證件和貴重物品。房間內(nèi)配備的浴巾、毛巾、水杯、煙缸等物品不是免費贈送物品，均不可帶出酒店。
5．景區(qū)注意事項
⑴抵達(dá)景區(qū)游覽前，緊記導(dǎo)游交代的集中地點、時間、所乘游覽車號，萬一走失請于集中地點等候?qū)в畏祷貙ふ遥?br /> ⑵團(tuán)體旅行時不可擅自脫隊，單獨離隊，如果要脫離團(tuán)隊請征得全陪、導(dǎo)游同意，并隨身攜帶當(dāng)?shù)厮★埖甑刂?、全陪電話及?dǎo)游電話，以免發(fā)生意外。參加團(tuán)隊旅游，要聽從領(lǐng)隊或?qū)в蔚闹笓]安排，不隨意活動，以免發(fā)生離群、掉隊、迷路等事件。要隨時注意團(tuán)隊的去向，以免掉隊。旅行期間，團(tuán)友應(yīng)互敬互諒，配合領(lǐng)隊和導(dǎo)游工作，如有違法或者違規(guī)行為，領(lǐng)隊和導(dǎo)游有權(quán)制止或采取相應(yīng)措施；
⑶行程中或自由活動時盡量不參加危險活動項目，如攀巖、高速摩托艇、水上飛機(jī)、高速游輪等項目。如執(zhí)意要參加，要聽從該處工作人員的安排，落實各項安全措施，切忌麻痹大意。攜帶兒童的游客，參加此類活動時應(yīng)照顧好自己的孩子，不要讓他們獨自活動。身體狀況不佳者請勿參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓、恐高癥者切忌從事水上、高空活動。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任；
⑷因無法預(yù)測海嘯、臺風(fēng)，避免受到海蜇、鯊魚襲擊，防止溺水等意外發(fā)生，旅行社不組織游客參加游泳、潛水等水上或下水項目，如游客執(zhí)意下水也需根據(jù)自身情況仔細(xì)斟酌后再下水，不熟悉水性者，切勿獨自下水，兒童一定要有家長陪同一起游玩。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任；
⑸搭乘快艇，漂流木筏，參加水上活動，請按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導(dǎo)。如有暈水、暈船者請勿游玩水上項目；
⑹游客在乘坐纜車或其它高空項目時，一定要注意安全，系好安全帶；
⑺游客在旅游行程中如出現(xiàn)乏力、多汗、頭暈、眼花、心悸等癥狀時，應(yīng)及時休息，不可勉強(qiáng)堅持?；加行难懿〉睦夏耆?，更要加強(qiáng)自我監(jiān)護(hù)。老人易疲勞且不易恢復(fù)，旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到體力不支，可休息幾天或中止旅行。在長時間步行游覽時應(yīng)隨時坐下小憩并且隨時與全陪、導(dǎo)游聯(lián)系以便在第一時間得到救護(hù)；
⑻在走山路時靠內(nèi)側(cè)行走，要注意腳下，切記“走路不看景，看景不走路”，緊跟導(dǎo)游避開危險路線，照相時不要擁擠，以免發(fā)生意外；
⑼不同的景點氣候多變，要隨時增減衣服，攜帶上雨具。行走出汗時不要馬上脫衣敞懷。晝夜溫差大的地區(qū)，睡前要蓋好被毯；
⑽出游時，老人最好有親朋好友陪伴，以免生病或發(fā)生意外時無人照顧。為防止老年人跌跤發(fā)生傷害，最好佐以手杖；在乘車時，最好選擇中間位置及舒適座位，以防暈車引起惡心、嘔吐等。自覺維護(hù)景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生，不亂扔廢物，不在禁煙區(qū)抽煙，不要投食喂動物，不往河道湖泊里扔垃圾。
⑾到少數(shù)民族地區(qū)請注意民族禁忌，尊重當(dāng)?shù)孛袼住?br /> ⑿我社鄭重提醒旅游者謹(jǐn)慎參加賽車、騎馬、攀巖、滑翔、探險、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風(fēng)險自選活動，若由此造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失，我社不承擔(dān)責(zé)任，不負(fù)責(zé)賠償；
⒀在自由行過程中您自愿參加的一切活動項目，請充分了解活動的內(nèi)容并嚴(yán)格遵守活動項目的安全規(guī)定。建議您主動購買相關(guān)保險。我社對您在此過程中發(fā)生的意外不承擔(dān)任何責(zé)任；
⒁參加西藏等高原類旅行，請你在出發(fā)前將自己的身體健康狀況如實告知，嚴(yán)重心臟病、高血壓、肺和血液系統(tǒng)疾病患者不宜進(jìn)藏或上雪山。我社建議您前往高原前最好去正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行體檢，對自己的身體健康狀況負(fù)責(zé)，如隱瞞身體情況發(fā)生的問題我社不承擔(dān)任何責(zé)任。請旅游者帶上必要的應(yīng)急藥品和其它物品，不宜劇烈運動，不宜飲酒，多食蔬菜、水果，以防發(fā)生高原反應(yīng)；
⒂參加海邊旅游，請您不要在非游泳區(qū)游泳、不要在水中過分嬉戲，防止嗆水。水性一般的人最好不要往深水區(qū)走，海和游泳池不同，海有漲落潮之分，一旦漲潮，你離海邊距離變遠(yuǎn)，體力消耗過大極其危險。忌劇烈運動后游泳，忌長時間曝曬游泳、忌游泳后馬上進(jìn)食、忌游泳時間過久、忌高血壓患者游泳、忌心臟病患者游泳、忌中耳炎患者游泳、忌急性眼結(jié)膜炎患者游泳。
6．飲食注意事項
⑴旅游中不光顧路邊無牌照攤檔，不吃不潔和生冷食品，防止病毒性肝炎、痢疾、傷寒等腸道傳染病經(jīng)口進(jìn)入。在外面私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃病旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
⑵重視飲食衛(wèi)生，嚴(yán)防“病從口入”。對各地的風(fēng)味小吃、土特產(chǎn)食品應(yīng)以品嘗為主，一次不宜吃得太多，更不能暴飲暴食，以免引起消化不良等；
⑶多吃些新鮮蔬菜和水果，少食油膩和辛辣生冷食物，最好少飲或不飲酒；
⑷飲食有特殊要求的提前跟導(dǎo)游打招呼，以便導(dǎo)游更好的給您安排飲食；
⑸海邊吃海鮮應(yīng)選擇新鮮的海鮮，吃海鮮不宜飲啤酒、不宜與某些水果同吃，且吃海鮮后不要馬上去游泳。如果旅游者自行購買海鮮發(fā)生問題（非旅行社安排的用餐），我社不承擔(dān)任何責(zé)任。
7．購物注意事項
⑴切勿在公共場所露財，購物時勿當(dāng)眾清數(shù)鈔票。
⑵購買商品時請向商店索取完整的發(fā)票和購買證明。⑶在小攤位購買物品時，看好后再與商販討價，如無意購買切勿與商販多做討價，以免發(fā)生爭吵。
以上內(nèi)容請仔細(xì)閱讀后簽字確認(rèn)，謝謝您的合作，在此代表旅行社祝您身體健康，旅途愉快！（本附件一式兩份，雙方各持一份）
本人已閱讀上述旅游安全須知及風(fēng)險提示，并對自己的人身及財物安全負(fù)責(zé)。
                                              
客人（簽字)：                     旅游社（簽章）：
日期：   年   月   日              日期：  年    月    日