旅游交通 海南升級(jí)陸地頭等艙2+1航空座椅旅游巴士，保證每人一正座。
住宿標(biāo)準(zhǔn) 全程入住三亞五星酒店-180°海景房
景點(diǎn)門票 報(bào)價(jià)包含景點(diǎn)首道門票（不含景區(qū)內(nèi)設(shè)自費(fèi)項(xiàng)目，另有約定除外）。
保險(xiǎn)服務(wù) 旅行社責(zé)任險(xiǎn)（保額20萬(wàn)元/人）。
用餐標(biāo)準(zhǔn) 全程含3正5早，早餐:酒店圍桌或自助早；正餐:圍桌或自助 40元/正(含社會(huì)小炒、海鮮火鍋餐、南山養(yǎng)生素齋)
旅游購(gòu)物 購(gòu)物隨客意（部分景區(qū)或酒店內(nèi)設(shè)有購(gòu)物場(chǎng)所，屬于其自行商業(yè)行為）。
導(dǎo)游服務(wù) 持證專業(yè)優(yōu)秀導(dǎo)游講解服務(wù)。散客產(chǎn)品不足8人，安排司機(jī)兼導(dǎo)游
兒童費(fèi)用 兒童報(bào)價(jià)只含餐（不含早餐）、車，不含門票和床位，如小孩超高，需另增加門票費(fèi)用。
● 酒店說(shuō)明
地 區(qū) 優(yōu)選酒店 滿房或無(wú)房情況下入住以下酒店
三 亞 京海180度海景房 天通超海、洛克鉑金豪海、勝意無(wú)敵海景、陽(yáng)光豪海、海立方全海

旅游交通 海南升級(jí)陸地頭等艙2+1航空座椅旅游巴士，保證每人一正座。
住宿標(biāo)準(zhǔn) 全程入住三亞五星酒店-180°海景房
景點(diǎn)門票 報(bào)價(jià)包含景點(diǎn)首道門票（不含景區(qū)內(nèi)設(shè)自費(fèi)項(xiàng)目，另有約定除外）。
保險(xiǎn)服務(wù) 旅行社責(zé)任險(xiǎn)（保額20萬(wàn)元/人）。
用餐標(biāo)準(zhǔn) 全程含3正5早，早餐:酒店圍桌或自助早；正餐:圍桌或自助 40元/正(含社會(huì)小炒、海鮮火鍋餐、南山養(yǎng)生素齋)
旅游購(gòu)物 購(gòu)物隨客意（部分景區(qū)或酒店內(nèi)設(shè)有購(gòu)物場(chǎng)所，屬于其自行商業(yè)行為）。
導(dǎo)游服務(wù) 持證專業(yè)優(yōu)秀導(dǎo)游講解服務(wù)。散客產(chǎn)品不足8人，安排司機(jī)兼導(dǎo)游
兒童費(fèi)用 兒童報(bào)價(jià)只含餐（不含早餐）、車，不含門票和床位，如小孩超高，需另增加門票費(fèi)用。
● 酒店說(shuō)明
地 區(qū) 優(yōu)選酒店 滿房或無(wú)房情況下入住以下酒店
三 亞 京海180度海景房 天通超海、洛克鉑金豪海、勝意無(wú)敵海景、陽(yáng)光豪海、海立方全海

1、海南酒店標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)比內(nèi)地偏低，敬請(qǐng)諒解；如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整為同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店，全程不提供自然單間，如出現(xiàn)單男單女或單人，請(qǐng)補(bǔ)齊單房差或加床（注：加床原則為鋼絲床）；酒店退房時(shí)間為中午12:00時(shí)，返程為晚班機(jī)的游客可把行李寄存在酒店前臺(tái)后自由活動(dòng)或自行開鐘點(diǎn)房休息。
2、由于海南海島特點(diǎn)，為保障游客旅游體驗(yàn)，行程游覽會(huì)視天氣、車程、游客密集情況對(duì)景區(qū)游覽順序進(jìn)行調(diào)整，但絕不壓縮各景區(qū)游覽時(shí)間。
3、行程當(dāng)中約定景點(diǎn)等其它項(xiàng)目（非贈(zèng)送、升級(jí)類），如遇不可抗力因素造成無(wú)法履行，僅按游客意愿替換或按團(tuán)隊(duì)采購(gòu)成本價(jià)格退費(fèi)；行程當(dāng)中關(guān)于贈(zèng)送、免費(fèi)升級(jí)等項(xiàng)目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無(wú)法實(shí)現(xiàn)及自愿放棄的，均不退費(fèi)、不更換。
4、①我社承諾“絕不增加行程外購(gòu)物店”；②在法律允許范圍內(nèi)，最終解釋權(quán)歸海南地接旅行社所有。
5、折扣機(jī)票，不可退票、改簽，請(qǐng)成人（16周歲以上）帶好有效證件（身份證），兒童請(qǐng)帶好戶口本；航班抵達(dá)前24小時(shí)以內(nèi)取消合同的客人需收車位費(fèi)220元/人。
6、自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目：
天堂森林公園玻璃棧道98元/人、潛水480元/人起。(以上為海南其它精彩景點(diǎn)，非夜間自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目?jī)r(jià)格參考，實(shí)際執(zhí)行價(jià)格以運(yùn)營(yíng)商公布為準(zhǔn)；
7、海南用餐口味較清淡，且普通團(tuán)隊(duì)餐廳菜式比較雷同，建議旅游者可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。
8、全程不指定購(gòu)物和隨意增加自費(fèi)項(xiàng)目，如需購(gòu)物或參加另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目須雙方協(xié)商一致，同時(shí)在當(dāng)?shù)匮a(bǔ)簽自愿去購(gòu)物店和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的相關(guān)合同，購(gòu)物隨客意，敬請(qǐng)理性消費(fèi)，并索要小票。
9、部份景區(qū)內(nèi)設(shè)的購(gòu)物商店，屬于景區(qū)自行商業(yè)行為，不屬于旅行社安排的購(gòu)物商店，旅行社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，游客可自主選擇。
10、因報(bào)價(jià)已提供綜合優(yōu)惠，故持導(dǎo)游、軍官、殘疾、老人、教師、學(xué)生等優(yōu)惠證件的客人均不再享受門票減免或其它優(yōu)惠退費(fèi)。
11、蜈支洲島景區(qū)因集中上島游客較多，團(tuán)隊(duì)上島可能會(huì)造成排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)；蜈支洲島景區(qū)規(guī)定60歲以上及行動(dòng)不便游客（包括孕婦）
需填寫景區(qū)的免責(zé)聲明方可登船上島；70周歲以上老年人出于安全考慮，景區(qū)不予安排上島參觀（我社按團(tuán)隊(duì)采購(gòu)成本價(jià)格予以退費(fèi)）。
12、請(qǐng)如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇?，游客的投訴訴求以在海南當(dāng)?shù)?，旅游者自行填寫的意見單為主要依?jù)。不填或虛填填寫，歸來(lái)后的投
訴將無(wú)法受理，如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诤Ｄ袭?dāng)?shù)亟鉀Q，如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒?。溫馨?br /> 醒：旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
13、因本線路較為特色，如當(dāng)日參團(tuán)人數(shù)不足8人，我社為您提供選擇方案：免費(fèi)升級(jí)相關(guān)同類產(chǎn)品（不低于原線路成本價(jià)值）；如有異議，
請(qǐng)慎重選擇！敬請(qǐng)理解，非常感謝。

尊敬的游客您好：
為了使您的旅途更加順利、愉快，以下必要信息請(qǐng)您在出發(fā)前提前了解！ 1.出行前作充分準(zhǔn)備，能用到的物品盡量帶齊，作為來(lái)海南旅游的第一步：
? 天氣：密切關(guān)注海南天氣預(yù)報(bào)，美好旅行從好天氣開始。
? 證件：隨身攜帶二代居民身份證、護(hù)照、戶口本等其他有效證件。
? 著裝：玩海。上島宜輕裝簡(jiǎn)從，以穿運(yùn)動(dòng)鞋、塑料涼鞋、或旅游鞋等平底鞋為宜，切忌穿高跟皮
鞋。盡量選擇運(yùn)動(dòng)休閑且寬松薄款運(yùn)動(dòng)衣，以短衣短褲為易。
? 藥品：主要是帶一些常用感冒藥、腸胃藥、防蚊蟲的花露水、防暑藥品、暈船暈車藥等。
? 裝備：海南氣溫平均 26 度左右，同時(shí)太陽(yáng)輻射和紫外線較強(qiáng)較強(qiáng)，請(qǐng)備恰當(dāng)?shù)恼陉?yáng)衣帽。海邊風(fēng)
大，夏季時(shí)有雷雨，又因山高路陡，不允許打傘，因此每人需準(zhǔn)備雨衣。
? 登機(jī)時(shí)成人請(qǐng)隨身帶好有效身份證件，16 周歲以下兒童須帶戶口簿原件；實(shí)際抵離時(shí)間以票面時(shí)間為準(zhǔn); 優(yōu)惠機(jī)票一經(jīng)出票，不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票。因客人提供的資料有誤，導(dǎo)致不能登機(jī)或延誤等責(zé)任，由客人自行承擔(dān)? 海南酒店標(biāo)準(zhǔn)比內(nèi)地偏低,請(qǐng)做客人好心理準(zhǔn)備
2.旅游注意事項(xiàng)：
? 登機(jī)有耳鳴現(xiàn)象者，可吃東西或嚼口香糖，或吞咽口水，即可消除耳鳴。
? 登山，玩海，走沙灘，您一定會(huì)發(fā)現(xiàn)旅游鞋是最方便的，拖鞋也功不可沒(méi)。皮鞋則只會(huì)帶給您苦
惱。
備注：海南酒店多為旅游度假酒店，標(biāo)準(zhǔn)較內(nèi)地偏低，遇旺季等特殊情況，如因房源緊張，將安排不低于以上酒店檔次
的酒店。
特別提示：
*-* 成人請(qǐng)務(wù)必帶好有效證件原件（身份證、護(hù)照、軍官證等）并檢查是否過(guò)期。
*-* 兒童（2 周歲以下攜帶出生證明或戶口本原件，2-16 周歲攜帶戶口本原件，16 周歲以上同成人）
*-* 三亞地區(qū)常年溫度在 25-35 攝氏度左右，日照較強(qiáng)，請(qǐng)做好防曬措施（防曬霜、遮陽(yáng)傘等）；
*-* 海南省特產(chǎn)：熱帶水果、茶葉、咖啡、胡椒、水晶、深海珍珠、海產(chǎn)品、玳瑁等；
*-* 海南當(dāng)?shù)馗鞣N設(shè)施條件都不能同浙江相比較，依照當(dāng)?shù)氐貐^(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
*-* 海南當(dāng)?shù)卦缤頊夭畋容^大，請(qǐng)注意保暖；
*-* 三亞地區(qū)常年溫度在 25-35 攝氏度左右，日照較強(qiáng)，請(qǐng)做好防曬措施（防曬霜、遮陽(yáng)傘等）；
*-* 外出旅游，請(qǐng)備好個(gè)人常用藥品（如創(chuàng)可貼、消炎藥、感冒藥、暈車藥等），以備不時(shí)之需。
*-* 照相機(jī)、攝像機(jī)電池、膠卷、帶子、充電器要準(zhǔn)備充分，注意不要讓細(xì)紗或海水進(jìn)入照相、攝像設(shè)備。
*-* 必須保管好自己的證件、錢幣、機(jī)票、上述設(shè)備以及其他物品，貴重物品每天存放酒店前臺(tái)。
? 海南陽(yáng)光很熱情，所以您的防曬用品一定要有，墨鏡、太陽(yáng)傘、防曬霜更是必備。
? 海鮮雖好，不可過(guò)量。實(shí)在不放心，準(zhǔn)備一些消化藥和消炎藥更好。小攤上的海鮮，如果沒(méi)有導(dǎo)
游或者朋友的帶領(lǐng)，需謹(jǐn)慎。? 海南的熱帶水果豐富，椰子、芒果、菠蘿、菠蘿蜜、木瓜、人心果、紅毛丹、番荔枝、雞蛋果等等，有新鮮的、有加工成干品或者罐頭品的。各旅游商品店或者街?jǐn)偠加惺郏豢蛇^(guò)量食用，可帶一些回家，機(jī)場(chǎng)托運(yùn)，有刺激性氣味的水果不可托運(yùn)，如榴蓮等。
? 海南旅游的紀(jì)念品有椰雕、貝雕、珍珠、水晶、茶葉等等、以及海鮮干產(chǎn)品，都是送親朋好友的佳品。購(gòu)買時(shí)一定要仔細(xì)地鑒別真?zhèn)?，不要在地?cái)偵腺?gòu)買。想購(gòu)買盡可能到海南正規(guī)的旅游商品市場(chǎng)購(gòu)買，質(zhì)量方可保證，別忘消費(fèi)者本身具有討價(jià)的權(quán)利。大件珊瑚工藝品不能帶上飛機(jī)。? 自由活動(dòng)盡量避免單獨(dú)出行。導(dǎo)游與同行人員的手機(jī)、房間號(hào)必須記住。自己下榻的酒店的名稱位置也要牢記，不要隨便相信陌生人，特別開三輪車的，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。? 入住酒店請(qǐng)先檢查房間設(shè)施是否有問(wèn)題，如有請(qǐng)立即通知前臺(tái)或?qū)в危员銥槟幚?。?qǐng)愛惜房
間內(nèi)的設(shè)施和物品，退房時(shí)服務(wù)員會(huì)進(jìn)行認(rèn)真檢查。離開房間時(shí)，請(qǐng)注意帶好鑰匙或房卡，關(guān)好
門窗。
? 必須保管好自己的證件、錢幣、機(jī)票、上述設(shè)備以及其他物品。否則，您就要在海南多呆幾天了。
? 風(fēng)景區(qū)和停車場(chǎng)人多且雜，貴重物品或錢款請(qǐng)隨身攜帶，并注意保管；所入住酒店總服務(wù)臺(tái)都有
保管服務(wù)，可將貴重物品或錢款交到總臺(tái)保管，諾在客房丟失，酒店和旅行社不負(fù)責(zé)賠償，只協(xié)
助處理。? 安全最重要，無(wú)論您在何處，請(qǐng)注意自身安全。尊重當(dāng)?shù)厝嗣竦牧?xí)俗，以免發(fā)生不必要的麻煩。? 團(tuán)體行動(dòng)請(qǐng)遵守導(dǎo)游約定的時(shí)間，以免影響以后的行程和他人利益，旅客最好不要單獨(dú)行動(dòng)，一面發(fā)生不安全因素。在旅游途中，不要輕信他人言論，在酒店不要接聽任何不認(rèn)識(shí)的電話，保持良好的心態(tài)。
? 照相機(jī)、攝像機(jī)電池、膠卷、帶子、充電器要準(zhǔn)備充分。不要吝嗇自己的膠卷，否則，回到家你
就后悔莫及了。在海邊沙灘上游玩，注意不要讓細(xì)紗或海水進(jìn)入照相、攝像設(shè)備。
? 暈車、暈船者，搭乘前宜喝一杯冷水，搭乘時(shí)勿吃甜食。
? 三亞全年可進(jìn)行潛水，患有中耳炎、心血管、心臟病、哮喘病的團(tuán)友不能參與潛水活動(dòng)；
? 海南是一片幾乎沒(méi)有污染的凈土，每天行程開始，請(qǐng)注意愛護(hù)大自然，并保持旅游車內(nèi)環(huán)境整潔，請(qǐng)勿隨手丟棄果皮紙屑和垃圾，也勿在車內(nèi)吸煙和吐痰。? 仔細(xì)檢查機(jī)票與身份證上的名字是否相符，返程航（船）班時(shí)間與導(dǎo)游掌握的是否一致，如有誤，必須在抵瓊后的第一天通知導(dǎo)游，如在離瓊是才發(fā)現(xiàn)，麻煩就大了喲！
3．住宿安全：
? 1、在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時(shí)，注意不要滑倒；進(jìn)酒店大門時(shí)注意不要誤撞到玻璃門和旋轉(zhuǎn)門上。? 2、入住房間后，仔細(xì)檢查房間設(shè)施設(shè)備是否完好，如有問(wèn)題請(qǐng)立即通知導(dǎo)游或者酒店工作人員；仔細(xì)閱讀飯店指南和注意事項(xiàng)等；及時(shí)關(guān)好門窗，保管好貴重物品和身份證件，以免造成財(cái)物損失。? 3、不得攀爬酒店及房間內(nèi)的窗戶、洗漱臺(tái)、電視柜等，以防摔倒、劃傷及發(fā)生其他意外；? 4、進(jìn)入浴室內(nèi)，要做好相應(yīng)防滑措施（如鋪好防滑地墊等）；淋浴時(shí)請(qǐng)?zhí)貏e注意水溫調(diào)節(jié)，以免燙傷。
? 5、請(qǐng)務(wù)必正確使用酒店內(nèi)生活用具及其他電器，如電源插座（特別提醒，勿要用濕手觸摸電源插座
和其它電器）。? 6、退房時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查您所攜帶的行李物品是否帶齊，尤其是身份證件和貴重物品。
4．飲食安全：? 1、海南飲食口味以清淡為主，多注重原汁原味，請(qǐng)口味偏重的朋友自備辣椒或榨菜。
5．乘車及交通安全：? 乘車行駛中，不要將身體任何部位伸出車外；不要與駕駛員閑談或者有妨害駕駛員安全操作的行為；要坐穩(wěn)扶好，以免車輛緊急剎車時(shí)摔倒受傷。不要在車內(nèi)站立，不向車外吐痰、拋棄物品，
6．財(cái)物安全： ? 1、現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放（特別是手機(jī)與錢包）。
7．其他安全：? 1、旅游過(guò)程中要有集體觀念，游覽景區(qū)前，聽從導(dǎo)游的安排，記住導(dǎo)游交代的集中時(shí)間和地點(diǎn)，所乘旅游車牌號(hào)和導(dǎo)游手機(jī)號(hào)碼，在指定的地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集合，請(qǐng)勿擅自離隊(duì)單獨(dú)行動(dòng)，以免發(fā)生意外。
? 2、夜景或自由活動(dòng)時(shí)間自行外出，請(qǐng)告知導(dǎo)游和團(tuán)友，應(yīng)特別注意安全；并隨身攜帶當(dāng)?shù)厝胱【频?br /> 地址、電話。? 3、司陪人員現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)調(diào)的其他安全事宜，請(qǐng)您積極主動(dòng)配合，以確保大家開心出去，平安回來(lái)。? 如果在您的旅游過(guò)程中發(fā)生任何事情請(qǐng)撥打我公司客戶服務(wù)部電話
8．行程變更
? 贈(zèng)送項(xiàng)目如遇特殊原因取消，本公司將不退費(fèi)用，不換景點(diǎn)；因客人自身原因或自然災(zāi)害等人力不
可抗拒因素造成行程的費(fèi)用增加由客人自理；游客自身原因放棄的旅游項(xiàng)目費(fèi)用不退（包括餐、住宿、景點(diǎn)門票）,旅游中途擅自離團(tuán),合同終止,費(fèi)用和責(zé)任自負(fù)；因自然災(zāi)害等人力不可抗拒因素造成費(fèi)用增加,由客人自理，未產(chǎn)生的費(fèi)用本公司扣除相應(yīng)損失按旅行社底價(jià)退還；
? 因飛機(jī)延誤、天氣等其它原因，為方便游客游覽，在游覽內(nèi)容不減少的前提下，旅行社可以調(diào)整行程游覽順序；

旅游健康承諾書


承諾人姓名：
身 份 證號(hào)：
法定監(jiān)護(hù)人：
住 址：
聯(lián) 系電 話：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，本人報(bào)名參加編號(hào)為 《境內(nèi)旅游合同》中列明的旅游團(tuán)，該團(tuán)定于【 】年【   】月【  】日出發(fā)，【 2015】年【  】月【  】日返回，行程共計(jì)【   】日。依據(jù)誠(chéng)實(shí)守信原則，現(xiàn)就行程中的個(gè)人健康注意事項(xiàng)貴司工作人員已如實(shí)詳盡地向本人告知，本人完全理解，特向貴司鄭重承諾如下：
1、本人清楚知悉自已的身體健康狀況，出發(fā)前對(duì)本次旅游行程已經(jīng)做過(guò)綜合分析判斷與充分的了解，認(rèn)為自身身體健康狀況能完成承擔(dān)本次旅行所帶了的健康風(fēng)險(xiǎn)。
2、本人承諾適合參加本次旅游團(tuán)行程全部活動(dòng)，本人能夠完成旅游全部行程并隨團(tuán)返回。
3、本人身體健康，本人已將旅游行程前自身健康狀況如實(shí)告知旅行社，如本人隱瞞個(gè)人疾病和身體狀況，堅(jiān)持參加禁止性、限制性、高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)、與本次旅游團(tuán)不相適宜的游覽活動(dòng)導(dǎo)致意外發(fā)生，本人自愿承擔(dān)因自身行為而造成的生命、健康風(fēng)險(xiǎn)，由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任以及發(fā)生的全部費(fèi)用，由本人自行承擔(dān)。同時(shí)承擔(dān)因本人行為給公司造成損害賠償責(zé)任。
4、本人自愿放棄在旅游行程中，相應(yīng)景點(diǎn)或相應(yīng)活動(dòng)（包括但不限于過(guò)山車、駕駛摩托艇、潛水、劃水、滑雪、跳傘、攀巖、賽車、探險(xiǎn)、賽馬、滑翔、探險(xiǎn)性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪等具有刺激性、危險(xiǎn)性的旅游活動(dòng)項(xiàng)目）禁止兒童、老年人、心臟病、高血壓、孕婦等不適宜參加此活動(dòng)的項(xiàng)目，因本人自愿放棄參加的項(xiàng)目旅游團(tuán)費(fèi)不退；對(duì)兒童、老年人、心臟病、高血壓、孕婦等不適宜參加此禁止性、限制性等活動(dòng)項(xiàng)目的，本人根據(jù)自身健康遵守相關(guān)制度、規(guī)定，若因本人堅(jiān)持參加禁止性、限制性活動(dòng)項(xiàng)目所發(fā)生的全部后果與法律責(zé)任均由本人自行承擔(dān)。
5、在旅游過(guò)程中，本人因身體健康不適或其他原因?qū)е卤救瞬荒苋客瓿陕糜涡谐?，或需貴司協(xié)助提前返回國(guó)內(nèi)，本人自愿承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。因自身原因中途退出旅游行程的團(tuán)費(fèi)不退，因提前結(jié)束行程產(chǎn)生的全部費(fèi)用由本人自行承擔(dān)。
6、本人承諾無(wú)不適宜參加旅游團(tuán)行程以及項(xiàng)目的慢性疾病，本人承諾在旅
游過(guò)程中因自身突發(fā)疾病或患有慢性疾病導(dǎo)致的一切損害后果，由本人自行全部承擔(dān)。均與旅行社無(wú)關(guān)。
7、本人承諾在旅游過(guò)程中做好自我健康監(jiān)測(cè)，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嘔吐、腹瀉、肌肉酸痛、頭痛、頭暈等癥狀，及時(shí)進(jìn)行檢測(cè)，并密切監(jiān)測(cè)健康狀況；出現(xiàn)癥狀加重時(shí)，及時(shí)向?qū)в握?qǐng)求援助，在導(dǎo)游或旅行社工作人員協(xié)助下到二級(jí)合格或者二級(jí)合格以上醫(yī)院就診，費(fèi)用由本人支付。本人隱瞞自身健康狀況不能真實(shí)、及時(shí)向?qū)в畏礉⒌?，由此造成的自身生命、健康風(fēng)險(xiǎn)由本人自行承擔(dān)。
8、本人承諾清楚明確新型冠狀病毒感染由“乙類甲管”調(diào)整為“乙類乙管”，并自覺(jué)遵守執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的政策。旅行過(guò)程中因新冠感冒所引起的身體不適和突發(fā)疾病所造成的后果和費(fèi)用由本人自行承擔(dān)，與旅行社無(wú)關(guān)。
9、本人承諾本次旅游行程出發(fā)前無(wú)新冠感冒所引發(fā)的發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嘔吐、腹瀉、肌肉酸痛、頭痛、頭暈等癥狀，至參加本次旅游團(tuán)之日已治愈 天。本人核酸檢測(cè)或抗源檢測(cè)為陰性，對(duì)參加本次旅游團(tuán)行程自身健康無(wú)任何障礙。因本人虛假承諾造成旅游行程中自身健康、生命風(fēng)險(xiǎn)的，本人自愿依據(jù)民法典對(duì)自甘風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)定，承擔(dān)全部法律風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。
10、本人承諾在出發(fā)前已經(jīng)足額購(gòu)買了旅游意外保險(xiǎn)。
本人個(gè)人身體健康承諾：
貴司對(duì)上述所有條款給予本人清楚明確的解釋與說(shuō)明，本人作為成年人對(duì)健康承諾書所承擔(dān)、面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)與后果清楚、明確，本人已閱讀并完全理解各項(xiàng)條款的含義以及所要承擔(dān)的法律責(zé)任。如產(chǎn)生糾紛，以本承諾函中本人的承諾為準(zhǔn)。


承諾人（簽字）： 年 月 日

法定監(jiān)護(hù)人： 年 月 日

旅行社責(zé)任險(xiǎn)

甘肅絲綢之路國(guó)際旅行社安全告知書
為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅行中應(yīng)注意的問(wèn)題與安全事項(xiàng)，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知：
尊敬的客人：
感謝您選擇甘肅絲綢之路國(guó)際旅行社的服務(wù)！為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅行中應(yīng)注意的問(wèn)題與安全事項(xiàng)，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知，請(qǐng)您在參團(tuán)前仔細(xì)閱讀。
一、參團(tuán)前準(zhǔn)備事項(xiàng)：
1．根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂驕?zhǔn)備應(yīng)時(shí)衣物用品
⑴不同的景點(diǎn)氣候多變，老年人易受涼感冒，所以衣服要帶夠，以便隨時(shí)增減。穿旅游鞋，請(qǐng)酌情帶防曬霜、太陽(yáng)帽、晴雨傘、墨鏡、雨鞋等；上年紀(jì)的人帶上手杖；山區(qū)不宜打傘,請(qǐng)自備雨衣。安排好所需的行李，行李包中如果有易碎的東西請(qǐng)妥善保管；
⑵某些娛樂(lè)項(xiàng)目只有穿長(zhǎng)褲才適合，因此女游客不要僅帶裙子，長(zhǎng)袖衣褲都必不可少；
⑶到野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)游覽，應(yīng)穿中性顏色的衣服，如棕色、米色和土黃色；白色和其他鮮艷的顏色會(huì)令動(dòng)物不安。同時(shí)，盡量穿長(zhǎng)袖衣褲，以防被叢林中的蚊蟲叮咬；
⑷因乘坐火車時(shí)需經(jīng)常上下鋪，尤其老年人會(huì)經(jīng)常起夜，因此長(zhǎng)時(shí)間乘坐火車時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備一雙拖鞋；
⑸參加火車團(tuán)或用不習(xí)慣酒店備的一次性洗漱用品者請(qǐng)自備好洗漱用品。
2．提前檢查身體，自備藥品
⑴在臨行前的體檢必不可少，參加旅行前要征得醫(yī)生同意。如有體質(zhì)較弱或者曾患病的游客必須堅(jiān)持治療，防止舊病復(fù)發(fā)。平時(shí)需要用藥治療者，出游時(shí)切不可遺忘服藥；
⑵為防止水土不服，還要帶些急救用品及常用藥品，如繃帶、創(chuàng)可貼、傷濕止痛膏、感冒藥、暈車藥、止瀉藥、消炎藥、黃連素、風(fēng)油精、健胃藥、抗過(guò)敏藥等。有暈車史的要在乘車、乘船前半小時(shí)服藥；
⑶參加高原、野外、長(zhǎng)途旅游，旅行社不建議年齡較大或有高血壓、心臟病、糖尿病、身體殘疾等不適宜旅游的客人參團(tuán)旅游，如執(zhí)意參加必須提前征得醫(yī)生同意，備好藥品，并征得家屬子女同意，如因自身原因發(fā)生意外，責(zé)任自負(fù)。
3．安排好家中相應(yīng)事宜
⑴如果出游時(shí)家中沒(méi)有留人，請(qǐng)安排好您家的物品投送（如牛奶、報(bào)紙、郵件等）；將家中貴重的東西放入保險(xiǎn)箱或其他安全的地方；關(guān)上自來(lái)水龍頭、煤氣開關(guān)，拔下家用電器的電源插頭；如有寵物、托付他人代為照看；檢查所有門窗的鎖，拜托可靠的朋友或鄰居不定時(shí)察看，自己一定要隨身帶好家門鑰匙；
⑵把旅行路線留給自己的家人或與你聯(lián)系的人。檢查是否帶好了與家庭、單位和親朋好友聯(lián)系用的電話號(hào)碼。
4．出團(tuán)時(shí)請(qǐng)帶好證件，如老年證、身份證、軍官證、學(xué)生證、殘疾證、戶口本等，提前向?qū)в纬鍪咀C件以便導(dǎo)游購(gòu)買優(yōu)惠門票，如購(gòu)買門票后再向?qū)в纬鍪?，則證件無(wú)效。
二、出團(tuán)注意事項(xiàng)：
1．認(rèn)真閱讀出團(tuán)通知并隨身攜帶備用，記好旅行社通知的集合時(shí)間、地點(diǎn)、集合標(biāo)志、聯(lián)系人電話，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定的地點(diǎn)集合。帶好自己的證件、車票、機(jī)票、船票。安排好從家中到車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭的路線和交通工具；參飛機(jī)團(tuán)請(qǐng)務(wù)必帶好身份證原件，兒童帶好戶口本原件；如因自身原因造成無(wú)法辦理出境手續(xù)或誤機(jī)一切損失由客人自行承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
2．證件機(jī)票安全
⑴護(hù)照是我們?cè)趪?guó)外唯一有效的身份證明，丟失護(hù)照將有很大麻煩。護(hù)照須由自己保管（到某些國(guó)家是由領(lǐng)隊(duì)保管）。如客人自身原因丟失護(hù)照由此產(chǎn)生的費(fèi)用和造成的損失由客人承擔(dān)。旅行社導(dǎo)游協(xié)助補(bǔ)辦護(hù)照手續(xù)，但所發(fā)生費(fèi)用和機(jī)票變更費(fèi)用需由游客承擔(dān)；
⑵機(jī)票一旦丟失需自費(fèi)補(bǔ)票。請(qǐng)注意在每次使用機(jī)票換登機(jī)牌時(shí)，查驗(yàn)清楚只撕了當(dāng)次飛行段的機(jī)票聯(lián)，如多撕或錯(cuò)撕，機(jī)票將無(wú)法在下一飛行段使用；
⑶證件和貴重物品，如護(hù)照、身份證、機(jī)票、現(xiàn)金、支票、邀請(qǐng)函原件和復(fù)印件等，請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶，一定不要放在托運(yùn)的行李中。
3．在交通工具上注意事項(xiàng)
⑴按照國(guó)際慣例，團(tuán)隊(duì)辦理登機(jī)手續(xù)，是按客人姓氏的英文字母順序發(fā)給登機(jī)牌。因此，如需調(diào)整座位，應(yīng)在飛機(jī)起飛且平穩(wěn)后商量調(diào)換，切不可擋住通道，影響其他客人行走；
⑵飛機(jī)上用餐時(shí)應(yīng)將座椅靠背調(diào)直，以免影響他人。飛機(jī)上用餐每人一份，飲料免費(fèi)，可按需要索取。如有回民或吃素等特殊用餐要求請(qǐng)?zhí)崆跋虺藙?wù)員聲明。若需服務(wù)可按呼叫按鈕，不可大呼小叫。飛機(jī)上應(yīng)輕聲交談，以免影響他人休息；
⑶出外旅游攜帶的行李要求輕便，旅行箱、包要堅(jiān)固耐用，應(yīng)盡量避免攜帶貴重物品，行李如需托運(yùn)，切勿將現(xiàn)金及貴重物品放在托運(yùn)行李中。大件行李在辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)交航空公司托運(yùn)，托運(yùn)的行李一定要包裝結(jié)實(shí)并上鎖；
⑷請(qǐng)將隨身行李放置在本人座位上方的行李艙內(nèi)，放不下的請(qǐng)安置在自己前排座位下面；
⑸搭乘飛機(jī)時(shí)扣好安全帶，不要在飛機(jī)上使用手提移動(dòng)電話等相關(guān)電子品,不要在飛機(jī)上隨意走動(dòng)。機(jī)艙內(nèi)全面禁煙；
⑹在車廂內(nèi)行走，隨時(shí)扶好把手，不要將手扶在門框上，以免行車時(shí)或突發(fā)緊急制動(dòng)造成傷害；在火車上打水不宜過(guò)滿，3/4處為宜，以免燙傷；不要在車廂內(nèi)吸煙，行李要保管好，夜間防止被盜；睡覺(jué)時(shí)車窗要關(guān)閉，以免受涼；
⑺在交通工具上禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險(xiǎn)物品。乘機(jī)、坐車、上船要注意扶梯，在臺(tái)階處站穩(wěn)，乘車時(shí)注意顛簸路段及司機(jī)急剎車以免扭傷或摔傷身體，途中嚴(yán)禁追跑打鬧。勿在車輛行駛過(guò)程中任意更換座位，頭、腳勿伸出窗外，上下車時(shí)請(qǐng)注意來(lái)車方向以免發(fā)生危險(xiǎn)；
⑻乘車暈車者請(qǐng)?zhí)崆案鷮?dǎo)游打招呼，請(qǐng)將前方座位主動(dòng)留給老、幼、暈車客人乘坐；
⑼班機(jī)（火車）抵達(dá)目的地后，請(qǐng)您不要急于下飛機(jī)（火車）而遺忘物品，注意檢查隨身行李和物品；
⑽旅行社接團(tuán)人員會(huì)到機(jī)場(chǎng)、車站迎接各位，注意看管好自己的手提行李，請(qǐng)盡量和團(tuán)隊(duì)在一起，避免走失。
4．酒店注意事項(xiàng)
⑴入住酒店時(shí)請(qǐng)保管好房卡，檢查房間內(nèi)設(shè)施（衛(wèi)浴設(shè)備、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等）是否有損壞并及時(shí)告知酒店，以免退房時(shí)發(fā)生不必要的麻煩。染發(fā)的客人請(qǐng)自備一條毛巾、枕巾或是等發(fā)干了再入睡，以免染到酒店枕頭上；
⑵在使用房間內(nèi)物品時(shí)，看清是否免費(fèi)使用，如使用非免費(fèi)物品請(qǐng)看清標(biāo)價(jià)；
⑶出入酒店房間請(qǐng)隨手關(guān)門并把門窗鎖好，不要隨便開門或讓陌生人進(jìn)入房間以免上當(dāng)受騙；
⑷勿將洗完的濕衣物披在燈上烤干或在床上抽煙。相應(yīng)證件、護(hù)照、現(xiàn)金等應(yīng)寄存在酒店保險(xiǎn)箱內(nèi)或隨身攜帶，切勿放在酒店房間內(nèi)、寄存行李處或旅行車內(nèi)；
⑸沐浴時(shí)地面、浴缸容易打滑，一定要先把防滑墊放好以防滑倒摔傷；
⑹自由活動(dòng)期間最好結(jié)伴而行，去什么地方最好事先與領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游打招呼，并帶上酒店名片以免迷路。如在自由活動(dòng)期間發(fā)生意外，請(qǐng)首先與全陪和導(dǎo)游聯(lián)系尋求幫助，旅行社不承擔(dān)責(zé)任和由此產(chǎn)生的費(fèi)用；
⑺每次退房前，請(qǐng)檢查您所攜帶的行李物品，特別注意您的證件和貴重物品。房間內(nèi)配備的浴巾、毛巾、水杯、煙缸等物品不是免費(fèi)贈(zèng)送物品，均不可帶出酒店。
5．景區(qū)注意事項(xiàng)
⑴抵達(dá)景區(qū)游覽前，緊記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘游覽車號(hào)，萬(wàn)一走失請(qǐng)于集中地點(diǎn)等候?qū)в畏祷貙ふ遥?br /> ⑵團(tuán)體旅行時(shí)不可擅自脫隊(duì)，單獨(dú)離隊(duì)，如果要脫離團(tuán)隊(duì)請(qǐng)征得全陪、導(dǎo)游同意，并隨身攜帶當(dāng)?shù)厮★埖甑刂?、全陪電話及?dǎo)游電話，以免發(fā)生意外。參加團(tuán)隊(duì)旅游，要聽從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排，不隨意活動(dòng)，以免發(fā)生離群、掉隊(duì)、迷路等事件。要隨時(shí)注意團(tuán)隊(duì)的去向，以免掉隊(duì)。旅行期間，團(tuán)友應(yīng)互敬互諒，配合領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游工作，如有違法或者違規(guī)行為，領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游有權(quán)制止或采取相應(yīng)措施；
⑶行程中或自由活動(dòng)時(shí)盡量不參加危險(xiǎn)活動(dòng)項(xiàng)目，如攀巖、高速摩托艇、水上飛機(jī)、高速游輪等項(xiàng)目。如執(zhí)意要參加，要聽從該處工作人員的安排，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，切忌麻痹大意。攜帶兒童的游客，參加此類活動(dòng)時(shí)應(yīng)照顧好自己的孩子，不要讓他們獨(dú)自活動(dòng)。身體狀況不佳者請(qǐng)勿參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓、恐高癥者切忌從事水上、高空活動(dòng)。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任；
⑷因無(wú)法預(yù)測(cè)海嘯、臺(tái)風(fēng)，避免受到海蜇、鯊魚襲擊，防止溺水等意外發(fā)生，旅行社不組織游客參加游泳、潛水等水上或下水項(xiàng)目，如游客執(zhí)意下水也需根據(jù)自身情況仔細(xì)斟酌后再下水，不熟悉水性者，切勿獨(dú)自下水，兒童一定要有家長(zhǎng)陪同一起游玩。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任；
⑸搭乘快艇，漂流木筏，參加水上活動(dòng)，請(qǐng)按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導(dǎo)。如有暈水、暈船者請(qǐng)勿游玩水上項(xiàng)目；
⑹游客在乘坐纜車或其它高空項(xiàng)目時(shí)，一定要注意安全，系好安全帶；
⑺游客在旅游行程中如出現(xiàn)乏力、多汗、頭暈、眼花、心悸等癥狀時(shí)，應(yīng)及時(shí)休息，不可勉強(qiáng)堅(jiān)持。患有心血管病的老年人，更要加強(qiáng)自我監(jiān)護(hù)。老人易疲勞且不易恢復(fù)，旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到體力不支，可休息幾天或中止旅行。在長(zhǎng)時(shí)間步行游覽時(shí)應(yīng)隨時(shí)坐下小憩并且隨時(shí)與全陪、導(dǎo)游聯(lián)系以便在第一時(shí)間得到救護(hù)；
⑻在走山路時(shí)靠?jī)?nèi)側(cè)行走，要注意腳下，切記“走路不看景，看景不走路”，緊跟導(dǎo)游避開危險(xiǎn)路線，照相時(shí)不要擁擠，以免發(fā)生意外；
⑼不同的景點(diǎn)氣候多變，要隨時(shí)增減衣服，攜帶上雨具。行走出汗時(shí)不要馬上脫衣敞懷。晝夜溫差大的地區(qū)，睡前要蓋好被毯；
⑽出游時(shí)，老人最好有親朋好友陪伴，以免生病或發(fā)生意外時(shí)無(wú)人照顧。為防止老年人跌跤發(fā)生傷害，最好佐以手杖；在乘車時(shí)，最好選擇中間位置及舒適座位，以防暈車引起惡心、嘔吐等。自覺(jué)維護(hù)景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生，不亂扔廢物，不在禁煙區(qū)抽煙，不要投食喂動(dòng)物，不往河道湖泊里扔垃圾。
⑾到少數(shù)民族地區(qū)請(qǐng)注意民族禁忌，尊重當(dāng)?shù)孛袼住?br /> ⑿我社鄭重提醒旅游者謹(jǐn)慎參加賽車、騎馬、攀巖、滑翔、探險(xiǎn)、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風(fēng)險(xiǎn)自選活動(dòng)，若由此造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，我社不承擔(dān)責(zé)任，不負(fù)責(zé)賠償；
⒀在自由行過(guò)程中您自愿參加的一切活動(dòng)項(xiàng)目，請(qǐng)充分了解活動(dòng)的內(nèi)容并嚴(yán)格遵守活動(dòng)項(xiàng)目的安全規(guī)定。建議您主動(dòng)購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)。我社對(duì)您在此過(guò)程中發(fā)生的意外不承擔(dān)任何責(zé)任；
⒁參加西藏等高原類旅行，請(qǐng)你在出發(fā)前將自己的身體健康狀況如實(shí)告知，嚴(yán)重心臟病、高血壓、肺和血液系統(tǒng)疾病患者不宜進(jìn)藏或上雪山。我社建議您前往高原前最好去正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行體檢，對(duì)自己的身體健康狀況負(fù)責(zé)，如隱瞞身體情況發(fā)生的問(wèn)題我社不承擔(dān)任何責(zé)任。請(qǐng)旅游者帶上必要的應(yīng)急藥品和其它物品，不宜劇烈運(yùn)動(dòng)，不宜飲酒，多食蔬菜、水果，以防發(fā)生高原反應(yīng)；
⒂參加海邊旅游，請(qǐng)您不要在非游泳區(qū)游泳、不要在水中過(guò)分嬉戲，防止嗆水。水性一般的人最好不要往深水區(qū)走，海和游泳池不同，海有漲落潮之分，一旦漲潮，你離海邊距離變遠(yuǎn)，體力消耗過(guò)大極其危險(xiǎn)。忌劇烈運(yùn)動(dòng)后游泳，忌長(zhǎng)時(shí)間曝曬游泳、忌游泳后馬上進(jìn)食、忌游泳時(shí)間過(guò)久、忌高血壓患者游泳、忌心臟病患者游泳、忌中耳炎患者游泳、忌急性眼結(jié)膜炎患者游泳。
6．飲食注意事項(xiàng)
⑴旅游中不光顧路邊無(wú)牌照攤檔，不吃不潔和生冷食品，防止病毒性肝炎、痢疾、傷寒等腸道傳染病經(jīng)口進(jìn)入。在外面私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃病旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
⑵重視飲食衛(wèi)生，嚴(yán)防“病從口入”。對(duì)各地的風(fēng)味小吃、土特產(chǎn)食品應(yīng)以品嘗為主，一次不宜吃得太多，更不能暴飲暴食，以免引起消化不良等；
⑶多吃些新鮮蔬菜和水果，少食油膩和辛辣生冷食物，最好少飲或不飲酒；
⑷飲食有特殊要求的提前跟導(dǎo)游打招呼，以便導(dǎo)游更好的給您安排飲食；
⑸海邊吃海鮮應(yīng)選擇新鮮的海鮮，吃海鮮不宜飲啤酒、不宜與某些水果同吃，且吃海鮮后不要馬上去游泳。如果旅游者自行購(gòu)買海鮮發(fā)生問(wèn)題（非旅行社安排的用餐），我社不承擔(dān)任何責(zé)任。
7．購(gòu)物注意事項(xiàng)
⑴切勿在公共場(chǎng)所露財(cái)，購(gòu)物時(shí)勿當(dāng)眾清數(shù)鈔票。
⑵購(gòu)買商品時(shí)請(qǐng)向商店索取完整的發(fā)票和購(gòu)買證明。⑶在小攤位購(gòu)買物品時(shí)，看好后再與商販討價(jià)，如無(wú)意購(gòu)買切勿與商販多做討價(jià)，以免發(fā)生爭(zhēng)吵。
以上內(nèi)容請(qǐng)仔細(xì)閱讀后簽字確認(rèn)，謝謝您的合作，在此代表旅行社祝您身體健康，旅途愉快?。ū靖郊皇絻煞?，雙方各持一份）
本人已閱讀上述旅游安全須知及風(fēng)險(xiǎn)提示，并對(duì)自己的人身及財(cái)物安全負(fù)責(zé)。
                                              
客人（簽字)：                     

日期：   年   月   日